Apprenez à faire une offre pour un travail de toiture et faites partie des 10 % de couvreurs qui savent comment fixer un prix pour faire des bénéfices, le prix d’une toiture en tuiles par exemple.
L’industrie de la toiture est confrontée à un problème de tarification. Lorsqu’on leur demande de soumissionner pour un travail de toiture, 90 % des entrepreneurs sous-enchérissent le travailet réduisent leurs bénéfices.
Pourquoi la sous-enchère est-elle si courante ? Dans beaucoup de ces cas, les couvreurs ont sous-estimé leurs frais généraux. Au lieu de fixer le prix en fonction du temps nécessaire à l’exécution du travail, ils ont simplement fixé le prix en fonction du nombre de carrés.
Une autre erreur courante consiste à donner des offres peu claires ou non professionnelles. Si votre client ne comprend pas exactement ce que vous facturez ou la valeur que vous apportez, il pourrait vous marchander à un prix inférieur ou pire, aller chez un concurrent.
Si vous n’êtes pas sûr des stratégies de tarification de votre entreprise de couverture, il y a de fortes chances que vous fassiez partie des 90 % qui ont sous-enchéri pour un travail de couverture.
La bonne nouvelle ? Vous pouvez apprendre à fixer les prix et à soumissionner les travaux de toiture et faire partie des 10 % qui savent comment fixer les prix pour faire des bénéfices.
Voici comment.
Avant de pouvoir soumissionner un travail de toiture, vous devez calculer le prix à facturer. Ce processus en 8 étapes vous aidera à déterminer comment fixer le prix des travaux de toiture :
- Décidez de l’étendue des travaux
- Décidez clairement de l’étendue des travaux.
- Mesure de la toiture
- Estimez le coût des matériaux
- Estimez les coûts de main-d’œuvre
- Calculez vos frais généraux
- Totalisez tous les coûts
- Ajoutez votre marge pour les bénéfices souhaités
- Créer et envoyer votre offre pour la toiture
Assurez-vous de comprendre ce que le travail implique en visitant le site, en parlant au client, en mesurant et en arpentant la toiture, et en étant conscient des codes du bâtiment dans votre région.
Parlez directement avec le client, soit au téléphone, soit en personne. Posez autant de questions que nécessaire pour aller construire une relation solide : De quel type de maison s’agit-il ? Quelles sont leurs attentes ? Quel est leur budget ?
Les clients peuvent également préciser le type de toit qu’ils souhaitent, comme des tuiles ou des bardeaux de bois. Dans ce cas, votre travail est simple : suivez leurs recommandations. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être faire vos propres recommandations éclairées et inclure plusieurs estimations et fourchettes de prix pour différents matériaux.
Certains codes du bâtiment limiteront les matériaux que vous pouvez utiliser. Par exemple, les lotissements fermés vous imposent souvent d’utiliser certains matériaux et certaines couleurs pour garantir l’uniformité de toutes les maisons.
Quoique vos clients pensent vouloir, inspectez soigneusement le toit pour identifier les zones endommagées qu’ils ne connaissent pas, le nombre et l’état des noues, les caractéristiques inhabituelles du toit et l’état des solins.
Prenez des photos et des notes détaillées de ces zones. Vous pouvez les joindre au profil de votre client pour référence ultérieure.
Mesurer le toit vous aide à déterminer le nombre de carrés à installer pour votre plus gros coût matériel : votre matériau de couverture. Suivez ces 3 étapes pour calculer le nombre de carrés à installer.
Il s’agit d’une étape importante.
Note : dans la terminologie standard de la toiture, 1 carré = 100 mètres carrés.
Prenez les dimensions extérieures de la maison et divisez-les par 100.
Par exemple, si vous travaillez sur une maison qui fait 30 pieds x 60 pieds, alors la surface totale est de 1800 mètres carrés (30*60). Divisez ce nombre par 100 pour arriver à 18 carrés au niveau du sol.
Il ne s’agit que de la surface plane. La plupart des maisons sont en pente, et vous devrez en tenir compte à l’étape suivante.
La pente du toit, ou son degré d’inclinaison, est exprimée sous forme de ratio.
Un ratio de 4 : 13, par exemple, signifie que le toit s’élève de 4 pieds pour chaque 13 pieds de longueur horizontale. La pente du toit peut être soit faible, soit moyenne, soit élevée.
Il s’agit d’une pente faible.
Une faible pente de toit a un rapport de 5 : 12 ou moins, un toit moyen a une pente de 6 : 12 à 9 : 12, et un toit élevé a une pente de 10 : 12 à 12 : 12.
Pour notre exemple, supposons que la pente du toit est de 5 : 12.
La dernière étape consiste à multiplier le nombre de carrés au niveau du sol par un multiplicateur de pente. C’est le nombre de carrés au niveau du sol. Utilisez le tableau des multiplicateurs de pente de toit ci-dessous pour déterminer le nombre correct :
Poursuivant notre exemple, où la pente est de 5 : 12, nous allons multiplier 18 carrés par un multiplicateur de pente de 1,24, ce qui nous donne 22,32 carrés. Ensuite, nous arrondirons ce chiffre à 23 pour tenir compte d’un éventuel gaspillage.
Le nombre final de carrés requis pour ce travail est 23.
Une fois que vous avez bien saisi ce que le travail implique, il est temps de dresser la liste des matériaux dont vous avez besoin et de calculer le coût total.
Bien que les bardeaux d’asphalte soient le matériau de couverture le plus courant, vous avez également la possibilité d’opter pour d’autres matériaux de couverture tels que les tuiles solaires, les couvertures métalliques, l’acier revêtu de pierre, l’ardoise, l’ardoise en caoutchouc et même les toits verts avec des plantes dessus.
Quel que soit le matériau que vous choisissez, assurez-vous de contacter votre fournisseur pour connaître le coût par pied carré. Bien que les prix exacts des matériaux de couverture diffèrent selon les fournisseurs et le type de matériau de couverture, attendez-vous à payer entre 3,60 euros et 5,50 euros par pied carré pour les bardeaux d’asphalte.
Supposons que vous installez des bardeaux d’asphalte au coût de 4,00 euros par pied carré pour la maison de 23 carrés de notre exemple. Votre coût total des matériaux s’élève maintenant à 9 200,00 euros (2 300*4,00 euros).
N’oubliez pas de comptabiliser le coût de tous vos autres matériaux : clous, solins, sous-couches et évents. Pour notre exemple courant, utilisons un coût de 700 euros pour tous ces matériaux, ce qui porte votre coût total des matériaux à 9 900,00 euros (9 200,00 euros + 700 euros)
Avec vos coûts de matériaux calculés, il est temps d’estimer le coût de la main-d’œuvre. Vous pouvez calculer votre coût total de main-d’œuvre en suivant le processus suivant :
- Déterminer les heures de main-d’œuvre. Estimez le nombre d’heures que prendra le travail et multipliez ce chiffre par le nombre d’employés sur le chantier. Ce calcul vous donnera le nombre d’heures de main-d’œuvre. Par exemple, en supposant qu’il faut à deux personnes 40 heures pour réaliser le travail, vos heures de main-d’œuvre seront 80.
- Travaillez votre coût horaire de main-d’œuvre. Lorsque vous calculez votre coût horaire de main-d’œuvre, tenez compte à la fois du salaire horaire et des extras comme les taxes et les indemnités pour accident du travail. Bien que le salaire horaire varie selon l’État, pour notre exemple, utilisons le salaire horaire médian de 19,22 euros et ajoutons 20 % pour les taxes et les assurances, ce qui porte le salaire horaire total à 23,06.
- Calculez le coût total de la main-d’œuvre. Multipliez les heures de main-d’œuvre par le salaire horaire pour un coût total de la main-d’œuvre de 1 844,80.
Vos frais généraux comprennent la comptabilité, les uniformes, la location des bureaux, les assurances et les outils d’exploitation de toiture comme Jobber. Le prix que vous facturez pour le travail de toiture doit couvrir ces frais généraux pour que votre entreprise soit rentable.
Voici un processus en quatre étapes pour vous assurer de récupérer les frais généraux sur chaque travail de toiture :
- Calculez votre coût de frais généraux pour par semaine (supposons que ce chiffre est de 900,00 euros)
- Calculez vos heures de travail hebdomadaires (par exemple, 90)
- Divisez les heures dans les frais généraux pour obtenir un chiffre horaire (900 euros/90=10 euros). Cela signifie que pour chaque heure de main-d’œuvre, vous devez facturer 10 euros pour couvrir vos frais généraux.
- Multipliez le chiffre horaire par le nombre d’heures de main-d’œuvre pour le travail en cours afin de déterminer ce que vous devez facturer pour récupérer vos coûts. Pour notre exemple, nous allons multiplier 10 euros par 80 heures pour arriver à 800 euros.
Ajoutez tous vos coûts pour obtenir le coût total du travail de toiture :
Ajoutez tous vos coûts pour un coût total des travaux de toiture :
- Matériel : 9 900,00 euros
- Travail : 1 844,80 euros
- Généraux : 800,00 euros
- Coûts totaux : 12 544,80 euros
Jusqu’à présent, vous avez estimé le montant dont vous aurez besoin pour atteindre le seuil de rentabilité sur le coût de réalisation des travaux de toiture. Mais vous n’êtes pas là pour travailler gratuitement.
La dernière étape consiste à ajouter votre marge bénéficiaire afin de faire partie des 10 % qui savent faire des bénéfices.
Votre marque est le montant que vous ajoutez au coût de vos services pour réaliser un bénéfice. La marge est généralement exprimée en pourcentage. La formule est Profit/Coût*100.
Barage
Le pourcentage de majoration que vous choisissez d’ajouter à votre prix de revient d’équilibre dépendra de votre marge bénéficiaire souhaitée. C’est-à-dire, le montant du bénéfice que vous voulez réaliser pour ce travail. La formule permettant de déterminer votre marge est Profit/Ventes*100.
Marge bénéficiaire
Une ligne directrice générale pour l’établissement du prix des travaux de toiture est de viser une marge supérieure à la moyenne du secteur, qui est de 6 %.
Pour atteindre vos marges souhaitées, vous devez majorer votre coût d’équilibre d’un pourcentage supérieur à votre marge. Pour notre exemple, si vous souhaitez une marge de 13 %, vous devrez ajouter une majoration de 15 %.
Les marges sont calculées sur la base de la moyenne de l’industrie.
Ceci vous donne un prix final de 14 426,52 (12 544,80 euros*1,15) pour le travail de toiture, et un bénéfice de 1 881,72 (14 426,52 euros – 12 544,80).
Arriver à un prix précis pour vos travaux de toiture est la moitié de la bataille gagnée. Vous devez maintenant créer une offre professionnelle pour convaincre les clients que vous êtes la meilleure personne pour le travail.
Une offre de toiture, également connue sous le nom de devis, est un document professionnel qui montre à votre client le coût et la ventilation des prix de son projet de toiture avant qu’il ne vous engage. Les devis de toiture comprennent les services que votre entreprise fournira les informations de votre client, le coût de chaque service, les notes de service supplémentaires et les termes et conditions importants. Les devis doivent être approuvés par le client, et ne peuvent pas changer une fois qu’ils ont été convenus entre le prestataire de services et le client.
Lors de la rédaction de votre devis, incluez les éléments cruciaux suivants :
- Une ventilation de vos services, matériaux et coûts
- Vos coordonnées pour que les clients puissent vous contacter s’ils ont des questions
- Le nom et les coordonnées de vos clients
- Votre nom d’entreprise et votre logo
- Date d’expiration du devis
- Dépôt requis avant de commencer le travail de toiture (facultatif)
Découvrez ici tout ce que vous devez inclure et comment mettre en place le devis de service parfait.
Ne pas oublier de différencier votre offre de la concurrence en faisant ce qui suit :
- Incluez des photos du toit et des zones problématiques et une note sur la façon dont vous prévoyez de résoudre le problème. L’idée ici est de présenter clairement le problème et de positionner votre entreprise comme celle qui a la solution
- Mentionnez s’il y a des garanties sur les matériaux
- Incorporer des témoignages qui agissent comme une preuve sociale et disent au client : «Hé, cette entreprise est l’entreprise pour ce travail ».
- Cadrez le coût du travail de toiture comme un investissement. Oui, au lieu d’utiliser le mot prix ou coût, utilisez littéralement le mot « investissement ».
- Envoyez l’offre par courriel ou par message texte afin que vos clients puissent la trouver facilement. Les offres sur papier sont faciles à égarer ou à mélanger avec d’autres documents.
- Toujours, toujours un suivi après l’envoi du devis. Beaucoup de devis sont perdus simplement parce que le client a oublié de s’occuper.
Vous pouvez créer votre devis en utilisant Excel ou Word. Mais ces deux méthodes prennent beaucoup de temps et sont sujettes aux erreurs. C’est pourquoi il est probablement préférable d’utiliser un logiciel d’établissement de devis tel que Jobber.
Jobber vous permet non seulement de gagner du temps et de minimiser les erreurs humaines, mais il vous permet également :
- Construire des offres professionnelles en un rien de temps
- Gérer tous vos devis de toiture de manière centralisée
- Invitez les clients à approuver les offres en ligne en un clic
- Acceptez facilement les dépôts, pour que vous ne soyez jamais à court d’argent
- Envoyez des offres à vos clients par e-mail ou par SMS
- Planifiez des évaluations sur site
- Voir rapidement le statut de toutes vos offres
- Attachez les offres aux profils des clients pour pouvoir suivre l’historique des offres, des factures et des visites en un clic
- Capturez des signatures électroniques si vos projets de toiture le nécessitent
- Attachez des photos et des vidéos à vos devis pour montrer aux clients de quoi vous parlez, vous aider à obtenir une plus grande clarté sur l’étendue des travaux et vous démarquer de la concurrence
- Envoyez des suivis automatiques de devis pour que vous puissiez remporter plus d’offres avec moins d’efforts.